Persondatapolitik
Sidst opdateret 7. oktober 2026.
Hvem er ansvarlig
Guldkjær ApS
Nørre Voldgade 92
1358 København K
CVR-nr. 32469191
info@guldkjaer.dk
33 32 12 12
Vi er dataansvarlige for de oplysninger, vi behandler om dig.
Hvad vi indsamler, og hvorfor
Når du køber noget registrerer vi dit navn, adresse, mailadresse, telefonnummer og hvad du har købt. Har du skrevet en ringstørrelse eller en gravering, gemmer vi også den.
Vi bruger oplysningerne til at sende din vare, skrive til dig om bestillingen og håndtere reklamationer. Grundlaget er, at vi skal kunne opfylde aftalen med dig (databeskyttelsesforordningen artikel 6, stk. 1, litra b).
Vi ser ikke dine kortoplysninger. Betalingen håndteres af Shopify Payments, og kortnummeret går direkte til dem.
Når du skriver eller ringer gemmer vi det, der er nødvendigt for at hjælpe dig. Grundlaget er vores legitime interesse i at kunne svare dig (artikel 6, stk. 1, litra f).
Når du besøger hjemmesiden sætter vi cookies. De nødvendige, der får kurven og kassen til at virke, kan ikke fravælges. Statistik og markedsføring sætter vi kun, hvis du siger ja, og du kan altid ombestemme dig.
Opretter du en konto gemmer vi det, du selv skriver, og din ordrehistorik, indtil du sletter kontoen.
Hvem vi deler med
Vi videregiver kun det nødvendige, og kun til dem, der hjælper os med at drive butikken:
- Shopify, som leverer webshoppen og betalingen
- Fragtfirmaet, så pakken kan komme frem
- Vores revisor og bogholderi, af hensyn til regnskabet
Nogle af dem behandler data uden for EU. Det sker på grundlag af EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser.
Vi sælger aldrig dine oplysninger.
Hvor længe vi gemmer
Oplysninger om et køb gemmer vi i fem år efter udgangen af det regnskabsår, købet hører til. Det følger af bogføringsloven.
Henvendelser, der ikke fører til et køb, sletter vi, når sagen er afsluttet.
Er du tilmeldt nyhedsbrev, gemmer vi din mailadresse, indtil du framelder dig.
Dine rettigheder
Du kan altid bede om:
- at se hvilke oplysninger vi har om dig
- at få rettet noget, der er forkert
- at få slettet oplysninger, vi ikke længere har brug for
- at vi begrænser behandlingen
- at få dine oplysninger udleveret i et almindeligt format
- at gøre indsigelse mod behandlingen
Skriv til info@guldkjaer.dk, så vender vi tilbage hurtigst muligt og senest inden for en måned. Der er ingen betaling forbundet med det.
Har du sagt ja til noget, kan du altid trække det tilbage igen. Det påvirker ikke det, der er sket indtil da.
Klage
Er du utilfreds med, hvordan vi behandler dine oplysninger, hører vi gerne fra dig først.
Du kan også klage til:
Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
datatilsynet.dk